Fraktpolicy

Leveransinformation
Vi ser fram emot att få leverera din beställning hem till dig.

Tack för att du valt Dona Stockholm. Nedan hittar du all information om hantering, förberedelse och leverans av dina vackra produkter.

Leveranstider

Orderhantering
Så snart du har lagt en beställning förbereder vårt team den noggrant inom en till tre arbetsdagar. De flesta beställningar som görs under veckan behandlas samma dag. Beställningar som läggs på fredag kväll eller under helgen kan behöva lite längre tid.

Frakt och Leverans
När din beställning har behandlats skickas den iväg av vårt team. De flesta paket levereras inom sex till femton arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att ge dig en smidig och pålitlig upplevelse från början till slut.

Om du har minsta fråga om leveransen finns vårt team alltid här för att hjälpa dig med omsorg och vänlighet.

Hur Lägger Man en Beställning?
Att beställa hos Dona Stockholm är enkelt och trevligt. Så här fungerar det:

Steg 1: Välj din artikel
Bläddra i våra kollektioner och lägg dina favoritprodukter i varukorgen. Glöm inte att välja storlek eller färg om alternativ finns.

Steg 2: Slutför din beställning
När du är redo går du till betalningssidan. Fyll i din adress noggrant så att allt levereras utan problem.

Steg 3: Kontrollera och bekräfta
Innan du godkänner beställningen, ta ett ögonblick för att dubbelkolla dina uppgifter. Detta säkerställer en problemfri leverans.

Steg 4: Välj din betalningsmetod

Vi erbjuder säkra och flexibla betalningslösningar, bland annat:

  • Bankkort (Visa, Mastercard, AMEX osv.)
  • Klarna

När du har valt ditt önskade betalningssätt följer du stegen för att slutföra ditt köp.

Har du en fråga eller stöter du på problem? Tveka inte att kontakta oss — vi finns alltid här för att hjälpa dig.

Fraktkostnader
Goda nyheter: Leveransen är alltid gratis hos Dona Paris. Inget minsta köpbelopp, inga dolda avgifter. Det är vårt sätt att tacka dig för att du är en del av vår gemenskap.

Frakt av Din Beställning
Har du hittat något speciellt? Vi vet hur spännande det är att få hem en ny produkt. Därför förbereder vi varje paket med omsorg och noggrannhet.

För att hålla rättvisa priser och minska onödigt avfall samlar vi beställningar och skickar dem i optimerade sändningar. Detta gör att vi kan ge dig bättre service samtidigt som vi värnar om vår planet.

Spåra Din Beställning
Du kan följa din beställning via vår sida Spåra min beställning.

Spårningsinformation finns vanligtvis tillgänglig 2–3 dagar efter att ordern lagts.

Om du önskar snabbare frakt eller har ett brådskande ärende, skriv bara till oss via e-post. Vi gör allt vi kan för att hitta den bästa lösningen.

Tack än en gång för att du valt Dona Paris. Din beställning betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att du får upptäcka din nya produkt med glädje.